NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO
Podes cambiar cualquier producto excepto los que sean de PROMOCION/SALE. Tenes 15 dias desde que llega tu paquete para comunicarte con nosotros y reprogramar el cambio.
Si necesitar cambiar una prenda el costo de envio se debe abonar nuevamente. La prenda a devolver debe estar en condiciones, para eso al momento de solicitar el cambio se deberan completar algunos pasos para asegurar que la prenda este en condiciones.
Los cambios pueden realizarme mediante un nuevo envio o se puede realizar en nuestro local en los dias y horarios de atencion disponibles. Pasados los 15 dias NO se aceptan cambios. En caso de que quede una diferencia de dinero quedara a favor del cliente o se podran agregar mas prendas para completar el valor total.
COMO DEBE ESTAR LA PRENDA QUE QUIERO CAMBIAR?
La prenda debe estar en las mismas condiciones en la que fue entregada.
NO se van a realizar cambios en prendas que hayan sido lavadas o manipuladas de alguna manera.
La prenda debe contar con la etiqueta adhrida -SIN EXCEPCION- y en lo posible con la bolsa.
Los cambios se realizan por prendas de la misma temporada.
Guardar la prenda a cambiar en un lugar seguro, evitando cualquier tipo de olor o maltrato de la prenda.
